記事一覧ARTICLES 営業職のホンネでは、約9割が自分の仕事に何らかの魅力を感じていた RPA利用率、大企業は導入予定も含めると7割超え。中小企業は1~3割と遅れあり ~業務ソフトウェアの利用動向調査~ 2017年度のコールセンターサービス市場、企業の人手不足により前年度比3.7%増 約6割がインターネット広告を活用中、マス広告は今後も利用が減る見込み 営業支援システムは、前向きなのは約6割、興味があるのは「CRM」 楽天の購買データを基とした広告で、インターネット広告が抱える課題解決に挑む 「日本のインターネット広告の父」である有馬誠氏が目指す、究極のデジタルマーケティングに迫る 市場調査の頻度は年1回が約4割、予算は100万円未満が約7割 “クリックしたくなるバナー”とは?重要なのは「安心・信頼」 顧客満足度調査は約半数が実施するも、調査自体に課題ありの声が多数 マーケッターに求められる「マインド」「スキル」とテクノロジー活用 質の高いマーケティングリサーチ実現のために―― タグ一覧TAG LIST オウンドメディア コンテンツマーケティング 顧客エンゲージメント マーケティングオートメーション データ活用 キャリア ブランディング 顧客ロイヤルティ IoT マーケティング 上司部下・同僚コミュニケーション リーダーシップ ワークスタイル変革 庭山一郎 ABM メールマーケティング 広告 朝倉千恵子 営業 営業代行 プロ営業 副業 小笠原英昭 有馬誠 アウトソーシング 広告媒体 インサイドセールス 田中亮大 フランチャイズ ビデオ会議 SaaS 管理 組織活性化 業務効率化 SFA CRM 営業戦略 マネジメント Webマーケ リサーチ プロモーション 中小企業 リードジェネレーション 見込み顧客 トレンドニュース テレワーク